Com ventos de até 60 km/h previstos, distribuidora anuncia reforço de equipes, investimentos em tecnologia e canais de atendimento para garantir segurança e rapidez nas respostas
Diante da previsão de fortes chuvas, ventos de até 60 km/h e aumento na incidência de raios no Distrito Federal, a Neoenergia apresentou, nesta terça-feira (14), seu plano de contingência operacional para o período chuvoso. A distribuidora anunciou a ampliação do efetivo e o fortalecimento das ações de monitoramento do sistema elétrico, com o objetivo de garantir segurança, continuidade do fornecimento e respostas mais rápidas às ocorrências.
O plano prevê a triplicação do número de profissionais nas ruas e no Centro de Operações Integradas (COI), que monitora o sistema elétrico 24 horas por dia. A força-tarefa contará com engenheiros, técnicos, eletricistas e equipes de comunicação, todos de plantão permanente durante a estação chuvosa.
Os canais de atendimento da Neoenergia também estarão reforçados. O público poderá acionar os serviços por meio do telefone 116, WhatsApp (61 3465-9318), aplicativo ou Agência Virtual, que terão operação ampliada para atender o aumento da demanda.
O diretor-superintendente técnico da Neoenergia Brasília, Carlos Henrique de Moraes Silva, destacou o compromisso da empresa com a segurança e confiabilidade do fornecimento. “Nosso compromisso é garantir que a população do Distrito Federal tenha um fornecimento de energia seguro e confiável, mesmo diante dos desafios do período chuvoso. Reforçamos nossas equipes, investimos em tecnologia e infraestrutura e seguimos atentos para agir com agilidade sempre que necessário”, afirmou.
O secretário de Governo do DF, José Humberto Pires de Araújo, ressaltou a importância do alinhamento entre a distribuidora e as administrações regionais. “Sabemos que estamos entrando em um período desafiador por conta das chuvas, o qual requer respostas rápidas e efetivas. Contamos com os investimentos e o suporte da Neoenergia para garantir um atendimento célere e seguro à população do DF”, disse.
A Neoenergia Brasília anunciou ainda que pretende investir mais R$ 1,4 bilhão até 2029, com foco na expansão, modernização e aumento da resiliência da rede elétrica da capital federal.
Além das medidas emergenciais, a companhia mantém um plano nacional de apoio entre suas cinco distribuidoras, que permite o deslocamento de equipes, veículos e equipamentos para regiões mais afetadas por eventos climáticos extremos.
Desde o início do ano, a concessionária realizou ações preventivas em toda a rede elétrica do DF. Foram inspecionados mais de 9 mil quilômetros de rede, executadas mais de 12 mil manutenções preventivas e efetuadas cerca de 30 mil podas de árvores em áreas estratégicas, reduzindo o risco de danos à fiação durante tempestades.
Com informações da Neoenergia
