Iniciativa da Secretaria de Saúde mostra número de pacientes em atendimento, fila de espera e orienta melhor as escolhas do cidadão
Pacientes que precisem buscar atendimento de emergência na rede pública de saúde do Distrito federalpodem verificar a fila de cada hospital pela internet, através de ferramenta da Secretaria de Saúde (SES-DF).
A ferramenta, chamada Portas do Serviço Hospitalar de Emergência (SHE) disponibiliza no celular ou computador o número de pacientes em atendimento, pessoas na fila, tempo médio de espera e perfil de demanada por especialidades médicas. Tudo em tempo real.
A medida tem o objetivo de dar subsídios ao cidadão para escolher melhor hospitais e serviços diante da necessidade, além de garantir maior controle social sobre serviços da saúde.
Acesse a ferramenta clicando aqui.
O subsecretário de planejamento da SES-DF, Rodrigo Vidal, comenta sobre o impacto direto nos pacientes: “Esse painel representa uma mudança na gestão pública em saúde ao colocar, na palma da mão do cidadão, informações em tempo real sobre as emergências do DF”.
Rodrigo também destacou a importância da transparência em processos como este: “É sempre um propulsor de melhoria do serviço público: quando a informação é aberta, gera participação, cobrança e evolução, fortalecendo a confiança no SUS”.