A fabricante de produtos de limpeza voltou atrás na orientação inicial de ressarcir consumidores após suspensão da Anvisa
A fabricante de produtos de limpeza Ypê voltou atrás na orientação inicial de ressarcir consumidores após a determinação da Anvisa, divulgada nesta sexta-feira (15/5). A empresa indicou que, neste momento, não é necessário devolver os produtos com lote final 1, que incluem lava-roupas, lava-louças e desinfetantes.
A recomendação oficial é que os itens sejam apenas armazenados, sem uso, até a conclusão de análises conduzidas por laboratórios independentes. A medida faz parte de um processo de verificação para descartar qualquer risco de contaminação e garantir a segurança dos consumidores.
Diante do novo posicionamento da agência reguladora, a empresa optou por suspender a proposta de ressarcimento imediato e passou a priorizar a validação técnica dos produtos por meio de testes adicionais autorizados pela própria Anvisa.
No formulário disponibilizado no site da empresa, o campo que permitia aos consumidores informar a chave Pix foi retirado do ar.
Nota da Ypê na íntegra:
“Conforme determinação da Anvisa em 15 de maio, os produtos lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1 não precisam ser devolvidos neste momento. Por precaução, a orientação é apenas que eles permaneçam guardados até que novos laudos de laboratórios independentes confirmem a ausência de contaminação.
De acordo com os controles e as análises internas realizados pela Ypê até o momento, os produtos são seguros para o consumidor. Ainda assim, propusemos para a Anvisa apresentar testes realizados por laboratórios independentes autorizados pela agência de todos os lotes já colocados no mercado, para garantir a segurança dos mesmos ao nosso consumidor e sua consequente liberação para uso o mais rápido possível”.
